Si alguna vez has solicitado un préstamo, una tarjeta de crédito o cualquier otro producto financiero, es muy probable que tu nombre aparezca en Infocorp. Pero, ¿Cómo salir de Infocorp si ya pagué mi deuda? En este artículo de Tu Bolsillo te explicaremos todo lo que necesitas saber.
¿Cómo salir de Infocorp?
Si has consultado tu reporte de deudas o tu score Infocorp y has descubierto que tienes una calificación negativa o que estás en la lista de morosos, es posible que te preguntes cómo salir de Infocorp.
La respuesta depende de si has pagado o no tus deudas, o si estas han prescrito. A continuación, te explicamos cada caso.
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Cómo salir de Infocorp si ya pagué mi deuda
Si has cancelado la totalidad de tu deuda, lo primero que debes hacer es solicitar a la entidad financiera o no financiera que te otorgó el crédito o el servicio una constancia de no adeudo, que certifique que has cumplido con tu obligación. Este documento no tiene ningún costo y es tu derecho como cliente.
Luego, debes solicitar a la misma entidad que envíe la información de la deuda cancelada a Infocorp, para que actualice tu reporte de deudas y tu score Infocorp. Este proceso puede demorar hasta dos meses, según lo establece la normativa vigente.
Si pasado ese tiempo, sigues figurando como deudor o moroso en Infocorp, puedes presentar una solicitud de rectificación o eliminación de la información, adjuntando la constancia de no adeudo y una copia de tu DNI. Puedes hacerlo de dos formas:
- Acudiendo a las oficinas de Equifax, ubicadas en Av. Rivera Navarrete 849, San Isidro, Lima. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Enviando un correo electrónico a [email protected], indicando tus datos personales y el motivo de tu solicitud.
Es importante que sepas que, aunque hayas pagado tu deuda, esta no desaparecerá de tu reporte de deudas de inmediato, sino que se mantendrá como deuda cancelada por un periodo de dos años, contados desde la fecha de pago.
Esto significa que las entidades financieras podrán ver que tuviste una deuda y que la pagaste, lo que puede influir en tu calificación crediticia. Sin embargo, pagar tu deuda siempre será mejor que mantenerla impaga, ya que así demostrarás tu responsabilidad y compromiso financiero.
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¿Cómo salir de Infocorp sin pagar la deuda?
Si no puedes o no quieres pagar tu deuda, debes saber que esta no se borrará de tu reporte de deudas por arte de magia, sino que se mantendrá como deuda impaga hasta que la canceles o hasta que prescriba.
La prescripción de una deuda es el plazo legal que tiene una entidad para reclamar el pago de una obligación, y depende del tipo de crédito y de la voluntad de la entidad.
Según el Código Civil, las deudas derivadas de contratos, como los préstamos o las tarjetas de crédito, prescriben a los 10 años, contados desde la fecha de vencimiento.
Sin embargo, este plazo se puede interrumpir si la entidad inicia un proceso judicial o extrajudicial para cobrar la deuda, o si el deudor reconoce la deuda o realiza algún pago parcial. En ese caso, el plazo vuelve a empezar desde cero.
Además, debes tener en cuenta que Infocorp solo muestra la información de los últimos cinco años, por lo que si tu deuda tiene más de cinco años, no aparecerá en tu reporte de deudas, pero eso no significa que se haya extinguido o que la entidad no pueda seguir reclamándola.
Por eso, lo más recomendable es que pagues tu deuda lo antes posible, o que negocies con la entidad una reestructuración, una refinanciación o una quita, que son opciones que te permitirán reducir el monto, el plazo o la tasa de interés de tu deuda.
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Consejos para mejorar tu calificación crediticia en Infocorp
Si quieres mejorar tu calificación crediticia en Infocorp y acceder a mejores condiciones financieras, te damos algunos consejos que te ayudarán a lograrlo:
- Paga tus deudas a tiempo, sin retrasos ni incumplimientos. Así evitarás generar intereses moratorios, comisiones y penalidades, y mantendrás una buena reputación financiera.
- No te sobreendeudes, es decir, no solicites más créditos de los que puedes pagar. Para ello, evalúa tu capacidad de pago, que es el porcentaje de tus ingresos que puedes destinar al pago de tus deudas, y no lo sobrepases. Lo ideal es que no uses más del 30% de tu capacidad de pago.
- Diversifica tus fuentes de crédito, es decir, no te concentres en una sola entidad o en un solo tipo de crédito. Así demostrarás que tienes una buena relación con diferentes entidades y que puedes manejar distintos productos financieros.
- Consulta tu reporte de deudas periódicamente en la SBS y verifica que la información sea correcta y actualizada. Si encuentras algún error o inconsistencia, reclama a Infocorp y solicita la rectificación correspondiente.
- Mantén tus datos personales y de contacto actualizados en Infocorp y en las entidades financieras con las que tienes créditos. Así evitarás que te pierdas alguna comunicación importante o que te confundan con otra persona.
